Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
GROUPE ALTITUDE RESIDENCES - BOURG SAINT MAURICE
Lieu de travail : Bourg-Saint-Maurice, nouveaux bureaux situés dans le quartier Alpins
Le groupe ALTITUDE RESIDENCES, présent à Tignes, Belle Plagne et la Rosière, recherche un agent commercial.
Véritable garant de l'occupation de nos cinq résidences et chalets de standing, vous jouerez un rôle déterminant au sein de la centrale de réservation. A la fois premier contact client et polyvalent, vous ne vous ennuierez jamais.
Vos missions principales seront variées et recouvriront différents aspects :
COMMERCIAL (40% du travail) :
Réception et traitement des appels téléphoniques et des emails
Information, conseil et vente auprès des clients
Enregistrement des réservations
Suivi des dossiers clients, suivi des règlements et relance de facture
Vente additionnelle : forfait, ménage, transport
Créer et envoyer des rapports hebdomadaires au responsable de la centrale de réservation et à la direction
FRONT OFFICE (le samedi en saison) :
Préparation et gestion des arrivées et départs
Permanence en réception dans nos résidences et information auprès de nos clients
Ventes additionnelles auprès de nos clients : réservation des parkings,[...]
